Информация для поставщиков

1. Пожалуйста, не звоните по телефону, с предложением дизайнерских бонусов – нам это неинтересно!!!
2. Для того чтобы предложить нам свои услуги, материалы, товары, информацию о сотрудничестве и т.д., напишите нам по E-mail: design@pro-interior.ru. В вашем письме должна содержаться интересная и понятная информация о вашей деятельности, с примерами работ и ценами. Мы не читаем шаблонные презентации и ссылки на ваши сайты.
3. Пришлите нам следующую информацию от вас:
   • Название вашей организации. Краткая информация о ней.
   • Контактные данные, мобильный телефон руководителя (для срочных решений возможных вопросов).
   • Ваши основные услуги или предлагаемая продукция.
   • Чем вы отличаетесь от конкурентов, ваши преимущество.
   • Отзывы или контакты клиентов (не менее 3 шт.), кто может подтвердить успешный результат работы с вами и дать рекомендации.
   • Мини-портфолио (из 3-х проектов), с описанием работ: её стоимости, сколько заняло времени. Какие сложности были и как вы их решили.
   • Если у нас есть для вас объект – мы сами свяжемся с вами. Нам не нужно звонить и отвлекать нас от основной работы, у нас есть строго определенное рабочее время для рассмотрение ваших предложений.
   • Наше с вами сотрудничество возможно, если вы следуете тем же принципам и правилам ведения честного бизнеса, предполагающего прозрачность и взаимоуважение в деловых отношениях, соблюдение законов и этических норм.

1. Своевременное реагирование. Если у вас много работы прямо сейчас — скажите об этом заранее. Лучше мы поработаем в другой раз, чем разочаруемся в вас. Важно всегда быть на связи и иметь ответственное за наш проект лицо с работающим мобильным телефоном, с которым можно обсудить статус и детали проекта в любой момент стандартного рабочего дня.
2. Квалифицированный персонал. Ваш представитель должен обладать полномочиями и быть полностью в курсе проекта, не передавать и не перекладывать ответственность на других членов вашей команды.
3. Сроки. Обязательно соблюдайте заявленные в договоре временные рамки. Сказали, что пришлете ответ вечером — пришлите вечером.
4. Качество. Должно быть максимальным. Любая продукция должна проходить контроль качества с вашей стороны на соответствие техническому заданию и наличию ошибок. Не перекладывайте это на нас или клиента. Вы являетесь специалистом в своей области и вполне можете отследить все возможные ошибки заранее.
5. Готовность устранять недочеты. Кто ничего не делает — тот не ошибается. Мы с пониманием относимся к небольшим недочетам, но будьте готовы их исправить за свой счет в оговоренные сроки проекта. В ошибках нет ничего страшного. Важна реакция на их обнаружение и скорость устранения.
6. Прозрачное ценообразование. Нет ничего хуже непонятной цены и путаницы в цифрах. Хороший специалист с опытом работы всегда знает примерную стоимость своей продукции и может быстро назвать порядок цифр для принятия принципиального решения о сотрудничестве, применение материала или технологии на данном объекте. Нам и клиенту нужен порядок цен. Смету до гвоздя при этом считать не обязательно.
7. Консультации. Наши клиенты рассчитывают на ваше глубокое знание предмета и на консультации по вашей теме, особенно, в инженерных проектах. Важно быть в курсе новинок, технических характеристик и особенностей, уметь встать на сторону клиента и предложить не самое дорогое, а самое разумное решение в его проекте.